Sobre o processo

Depende da complexidade. Um chatbot simples fica pronto em 1-2 semanas. Um atendente virtual completo pode levar de 3 a 6 semanas. Fazemos entregas progressivas para você já começar a ver resultado durante o desenvolvimento — você não precisa esperar o projeto inteiro para testar.

É uma conversa de 30 minutos via videoconferência. Sem apresentação de PowerPoint, sem pitch de vendas. Falamos sobre o seu negócio, seus processos e seus desafios. Ao final, te damos uma visão clara de onde a IA pode ajudar — e uma estimativa honesta de custo e prazo. Sem compromisso.

Não. Entregamos soluções prontas para usar, com interface simples e intuitiva. Antes do lançamento, fazemos uma sessão de treinamento com você e sua equipe. E ficamos disponíveis para suporte continuado — se você tiver dúvida, é só chamar.

Sim, sempre. Trabalhamos de forma transparente: você tem acesso ao que está sendo desenvolvido, pode testar em cada etapa e dar feedback. Nada vai ao ar sem a sua aprovação.

Sobre custos e investimento

Especialmente para pequenos negócios a IA faz diferença. Com poucos funcionários, automatizar tarefas repetitivas libera tempo para o que realmente gera valor. O custo de uma solução de IA é muito menor do que contratar mais pessoas — e ela trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem férias.

Temos dois modelos principais. O primeiro é projeto único: você paga pelo desenvolvimento e recebe a solução pronta — ideal para quem quer ter a ferramenta sem mensalidade. O segundo é mensalidade: inclui o desenvolvimento, manutenção, atualizações e suporte contínuo — ideal para quem quer evoluir a solução junto com o negócio. Apresentamos valores concretos após o diagnóstico, sem surpresas.

Não temos um valor fixo mínimo — depende do que faz sentido para o seu negócio. Nosso objetivo é criar soluções com ROI positivo: o investimento deve se pagar em poucos meses. Isso orienta nossa recomendação de qual solução e qual porte de projeto faz sentido para você.

Sobre tecnologia e segurança

Sim. Todas as soluções da Agenty são desenvolvidas em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Os dados dos seus clientes são protegidos, criptografados e nunca compartilhados com terceiros sem autorização. Disponibilizamos um DPA (Data Processing Agreement) e ajudamos com o aviso de privacidade necessário para o seu negócio.

Toda solução tem um mecanismo de fallback: quando o agente detecta que não consegue resolver ou que a situação é sensível, ele transfere para um humano com todo o contexto da conversa. Monitoramos os atendimentos continuamente para identificar padrões de erro e melhorar a solução. Com o tempo, a IA fica cada vez mais precisa.

Usamos as melhores ferramentas disponíveis para cada tipo de solução: modelos de linguagem da OpenAI e Anthropic para chatbots e agentes, plataformas de voice agents como Vapi e ElevenLabs para atendimento por voz, e integrações via API com os principais sistemas do mercado. Escolhemos a tecnologia certa para o problema — não a mais cara nem a mais na moda.

Não. Desenvolvemos soluções abertas e documentadas. Se um dia você quiser gerenciar internamente ou trocar de fornecedor, entregamos tudo: código-fonte, documentação e transferência de contas. Não criamos dependência artificial — queremos que você fique porque os resultados valem a pena, não porque você é obrigado.

Sobre a Agenty

Conhecemos o mercado curitibano, os hábitos dos consumidores locais e os desafios específicos das PMEs da região. Podemos te atender presencialmente quando necessário. E você fala diretamente com quem faz — sem intermediários ou terceiros em outro estado.

Sim. Atendemos toda a região metropolitana de Curitiba e, remotamente, qualquer cidade do Brasil. Nossas soluções são digitais — a localização raramente é uma barreira.

Ainda tem dúvidas?

Vamos conversar

A melhor forma de tirar dúvidas é numa conversa. Agende 30 minutos gratuitos e respondemos tudo.

Agendar conversa gratuita →